همت محمدزهی مدیر پیشگیری و رفع تخلفات شهری شهرداری زاهدان با اشاره به اینکه همه ساله بویژه در فصل سرما شاهد افراد بی‌سرپناه در سطح خیابان‌ها هستیم که متاسفانه به علت وجود سرمای شدید تعدادی از این افراد فوت می‌کنند اظهارداشت: کارتن‌خواب‌ها، افراد بی‌سر پناه و معتادان متجاهر به عنوان یکی از مشکلات مطرح بوده و راه‌اندازی گرم‌خانه از سوی شهرداری همه ساله برای نگهداری آن‌ها انجام می‌شود.
وی افزود: با توجه به اینکه عملیات ساخت گرم‌خانه شهرداری زاهدان واقع در بلوار شهید میرحسینی هنوز به اتمام نرسیده و این مکان برای بهره‌برداری کامل درسالجاری آماده نشده، بنابراین با پیگیری‌های معاونت خدمات شهری و بر اساس تفاهم‌نامه‌ای با اداره اوقاف و امور خیریه شهرستان فضای زائرسرای امام رضا (علیه السلام) مورد استفاده قرار گرفت.
مدیر پیشگیری و رفع تخلفات شهری شهرداری زاهدان با اشاره به اینکه از ابتدای دی سالجاری هرشب این زائرسرا از ساعت ۱۸ الی ۲۲ پذیرای کارتن‌خواب‌ها، افراد بی‌سر پناه و معتادان متجاهر بوده تاکید کرد: تیم‌های سیار ستاد ساماندهی متکدیان نیز هر شب مشغول گشت‌زنی در سطح شهر بوده و این افراد را جمع‌آوری و برای اسکان به محل زائرسرا هدایت می‌کنند.
وی خاطرنشان کرد: در زائرسرا ضمن پذیرایی با نوشیدنی و غذای گرم از کارتن‌خواب‌ها، افراد بی‌سر پناه و معتادان متجاهر و امکان استحمام برای آن‌ها؛ تست کرونا به صورت رایگان نیز از سوی کارکنان مرکز بهداشت انجام می‌گیرد تا در صورت ابتلای این افراد مراقبت‌های ویژه انجام شود.
محمدزهی گفت: طبق دستور شهردار زاهدان و با همکاری سایر دستگاه‌های ذیربط و ارگان‌های دخیل در اجرای طرح‌های حمایت از آسیب‌دیدگان در صدد هستیم تا بتوانیم به نحو شایسته در راستای حمایت از این افراد اقدام کنیم.
وی ادامه داد: چنانچه شهروندان در طول شب با حضور کارتن خواب‌ها در سطح شهر مواجه شدند با شماره ۳۳۲۲۱۰۰۳ تماس حاصل کرده تا تیم‌های سیار شهرداری به محل اعزام و نسبت به انتقال آنان به محل‌های تعیین شده اقدام کنند.